Si estás planeando un viaje, necesitas hacer cambios en tu itinerario o tienes dudas sobre tus vuelos con Avianca, [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012] es esencial saber cómo comunicarte con su servicio al cliente de forma rápida y eficaz. En este artículo te explicamos cómo llamar a Avianca en México [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012], qué opciones tienes, y qué esperar al contactar con la aerolínea.
Para comunicarte directamente con el centro de atención al cliente de Avianca desde México, debes marcar el siguiente número gratuito: [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Este número está habilitado para atender a pasajeros que se encuentren en territorio mexicano y deseen hablar con un agente en español. La línea funciona durante horarios establecidos y cubre temas como: [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Cambios y cancelaciones de vuelos [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Reservas nuevas [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Reembolsos y vouchers [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Información sobre equipaje [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Servicios especiales y asistencia [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Es importante tener a la mano tu número de reserva (código PNR), documento de identidad y cualquier otra información relevante para agilizar tu atención.[+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Si estás en Estados Unidos pero necesitas resolver un tema relacionado con un vuelo que parte o llega a México, puedes comunicarte al número exclusivo de Avianca en EE. UU.: 👉[+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Este número también ofrece atención en español y es ideal si prefieres llamar desde EE. UU. o si encontraste dificultades con la línea en México.[+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
El horario de atención puede variar dependiendo del país, pero generalmente [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012] Avianca ofrece soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ciertos destinos clave, incluyendo México y [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012] Estados Unidos.
Te recomendamos llamar durante la mañana o al inicio de la semana para evitar tiempos de espera prolongados, especialmente en temporada alta.[+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Sí. Si prefieres no hacer una llamada telefónica, Avianca también pone a tu disposición las siguientes opciones de contacto: [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Chat en línea: Disponible en el sitio web oficial de Avianca (avianca.com). Ofrece respuestas automáticas y atención personalizada.[+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
WhatsApp: A través de su canal oficial verificado, puedes recibir asistencia básica y resolver dudas rápidas.[+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Redes sociales: Puedes enviar mensajes directos por Twitter/X, Facebook o Instagram. Aunque no es el canal más rápido, sí puede servir para casos no urgentes.[+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Agencias físicas y aeropuertos: Si estás cerca de un aeropuerto donde opere Avianca, puedes acudir directamente a sus mostradores de atención.[+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]
Sí, el número +52-800-953-7779 es totalmente gratuito si llamas desde una línea fija o móvil dentro de México.
Sí. Puedes llamar desde cualquier teléfono móvil, ya sea con plan o prepago, siempre que tengas saldo o cobertura. El número +52-800-953-7779 no genera cargos adicionales.
Si experimentas problemas con la línea mexicana o el tiempo de espera es muy largo, una alternativa válida es comunicarte con el número de atención en EE. UU.: +1-855-534-2012, especialmente si tienes facilidad para llamar desde ahí o usas servicios VoIP.
Sí. Una de las principales funciones del servicio al cliente de Avianca por teléfono es permitirte cambiar fechas, rutas o cancelar vuelos. Te pedirán tu código de reserva y es posible que se apliquen cargos según la tarifa adquirida.
Ten a mano tu reserva: Código alfanumérico (PNR) y documentos de identificación.
Anota tus dudas: Haz una lista con las preguntas que deseas resolver para aprovechar la llamada al máximo.
Llama con tiempo: Evita dejar todo para último minuto, especialmente si tu vuelo es en las próximas 24-48 horas.
Sé claro y paciente: Explica tu situación con calma y solicita confirmaciones por correo electrónico.
Llamar a Avianca desde México es fácil y gratuito gracias a su número de atención nacional: [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]. Si te encuentras en Estados Unidos o tienes dificultades con la línea mexicana, también puedes comunicarte al [+52-800-953-7779 o +1 855 534 2012]. No importa desde dónde llames, el equipo de Avianca está preparado para ayudarte con cualquier duda relacionada a tus vuelos, reservas o servicios adicionales.